Alquila con total tranquilidad

Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de ponerte al volante.
Sin letra pequeña, sin sorpresas. Solo tú, la carretera y las ganas de vivir el viaje.

Necesitas cancelar? Te explicamos cómo funciona

Entendemos que los planes cambian. Por eso nuestra política es clara y sin sorpresas.

Cancelación con margen

Más de 15 días antes de la salida

Te devolvemos el 90% de la señal. Solo retenemos un 10% en concepto de gestión. Cuanto antes nos avises, mejor para los dos.

Cancelación tardía

Entre 1 y 15 días antes de la salida

Te devolvemos el 50% de la señal. Si surge algún imprevisto de última hora, ponte en contacto con nosotros y lo valoramos juntos.

No presentación

Sin aviso en la fecha de salida

Se considera rescisión unilateral del contrato y no hay reembolso. Si sabes que no vas a poder venir, avísanos siempre con antelación.

En casos de fuerza mayor debidamente justificados (temporal, avería grave…) se devuelve íntegramente la señal. Consúltanos.

Cómo recoger y devolver tu autocaravana

Para que todo fluya el día de salida y el de llegada, sigue estos pasos. Es más fácil de lo que parece.

Recogida y entrega en Parets del Vallès

Todas las autocaravanas salen y vuelven a nuestras instalaciones en el Polígono Industrial Can Volard, Carrer Garbi 4, Nave 5, Parets del Vallès (Barcelona). Te esperamos a la hora acordada.

Sale llena, vuelve llena

Te entregamos la autocaravana con el depósito de gasóil y el de AdBlue al 100%. Devuélvela en las mismas condiciones. Si no, se cobrará el repostaje a precio de mercado.

Devuélvela como la encontraste

El interior debe estar limpio cuando la devuelvas. Si no es así, aplicamos un cargo fijo de 60 € por limpieza, que se descuenta de la fianza.

Depósitos vaciados, por favor

El WC y los depósitos de aguas residuales deben estar vaciados antes de la entrega. Si no lo están, el cargo fijo es de 100 €.

Devuélvela a la hora pactada

Si la devuelves tarde sin causa justificada, se cobran 30 €/hora de retardo. Si necesitas más días, avísanos con al menos 3 días de antelación y buscamos hueco, siempre que la disponibilidad lo permita.

Situaciones que conviene evitar

Te lo contamos de forma transparente para que no haya sorpresas al final del viaje.

Pérdida de llaves

Si extravías las llaves del vehículo, la penalización es de 500 €. Se descuenta directamente de la fianza depositada.

Pérdida de documentación

La documentación del vehículo (ficha técnica, seguro, permiso de circulación) debe devolverse íntegra. Perderla supone una penalización de 300 €.

Combustible en el depósito de agua limpia

Si por error se carga combustible en el depósito de agua limpia, la limpieza y desinfección de tuberías tiene un coste fijo de 600 €. Ojo con los tapones: están marcados para que no haya confusión.

Reparaciones imputables al cliente

Si durante el alquiler se producen daños que requieran reparación por uso indebido, la mano de obra del técnico Darmax se factura a 60 €/h (IVA no incluido).

¿Qué viene con la autocaravana?

Preparamos cada vehículo para que solo tengas que meter la maleta y salir.

Incluido

Incluido en el precio

Menaje de cocina completo para todos los ocupantes (olla, sartén, cafetera italiana, tijeras, abridor, espátula…)
Propano de salida
Pastillas y líquido para el WC
Manguera para el relleno de aguas limpias
Niveladores para acampar en terreno irregular
Chaleco reflectante, triángulos, extintor y kit antipinchazos
Kit de limpieza básico (bayeta, estropajo, limpiahogar, lavavajillas, escoba…)
Toldo con luz LED
Mesa y bancos de exterior
Barbacoa pequeña
Cámara de marcha atrás y/o sensores de aparcamiento
Televisión a bordo

No incluido

Recuerda traerlo

Sábanas
Toallas
Almohadas
Mantas o nórdico

Todas nuestras autocaravanas tienen anclajes ISOFIX, pero no disponemos de sillitas homologadas para alquilar. Si viajas con bebés o niños pequeños, trae la tuya.

Un par de cosas más que debes saber

Nada del otro mundo, pero importante para que el viaje vaya bien para todos

El vehículo lleva GPS

Todas nuestras autocaravanas tienen geolocalización activa durante el alquiler. Es por seguridad: si en algún momento necesitas asistencia, podemos localizarte enseguida.

Respeta el número de plazas

Cada autocaravana tiene un número máximo de ocupantes indicado en su ficha técnica. No se puede superar bajo ningún concepto.

Las multas son tuyas

Cualquier sanción de tráfico durante el alquiler es responsabilidad del conductor. Si el vehículo quedara inmovilizado por una denuncia, se cobrará la tarifa diaria por cada día que esté paralizado.

Usos que no están permitidos

Queda prohibido realizar carreras, transportar mercancías, subarrendar el vehículo o utilizarlo para cualquier actividad contraria a la ley o al contrato firmado.

¿Todo claro? Pues solo queda una cosa.

Si tienes alguna duda antes de reservar, llámanos al 691 421 486 o mándanos un WhatsApp. Estamos aquí para que tu viaje empiece con buen pie.

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